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Facturación

Facturación de compra en tiendas físicas.

Si realizaste una compra en alguna sucursal de Onix y requieres  la factura correspondiente a esta compra, sera necesario que entres a la pagina https://onix.facmx.com deberás de elegir la sucursal donde realizaste tu compra, seguido del numero de ticket, que podrás encontrar debajo de tu ticket de compra, numero de artículos y tu RFC.

Rellena tu información fiscal con mucho cuidado por que esa es la información que vendrá en tu factura, no olvides poner tu correo electrónico por que es ahí donde se te compartirá tu CFDI y XML.

 

Facturación de compra en tienda en linea.

Si realizaste una compra en linea y requieres tu factura, necesitas seguir los siguientes pasos para obtenerla: Sera necesario nos envíes un correo a ventasenlinea@nix.com.mx donde nos indiques la solicitud de la factura, el numero de pedido, así como el monto total, tu información fiscal y los datos que necesitas que venga dentro de tu factura, no olvides los datos de facturación 3.3, método de pago, forma de pago y uso de CFDI.

Una vez enviando el correo en un máximo de 48 hrs, se te hará llegar dicha factura en modo de respuesta de ese correo. Cuentas con un máximo de 30 días posteriores a tu compra para hacer la solicitud de factura.

 

Si tienes algún inconveniente o alguna duda, no dudes en comunicarte con nosotros al  correo facturacion@nix.com.mx o al tel: 01 (33) 3624 3886 ext 142.